Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A seguinte Política de Privacidade rege as práticas de coleta de informações online da Butterfly Effect Platform (“nós” ou “nos”). Especificamente, descreve os tipos de informação que recolhemos sobre si enquanto utiliza https://resources.butterflyeffect.pt/ e as formas como utilizamos essa informação. Esta Política de Privacidade se aplica principalmente às informações que coletamos online; no entanto, a parte desta Política de Privacidade relacionada ao Regulamento Geral de Privacidade de Dados da União Europeia pode se aplicar a alguns dos dados que você nos fornece offline e/ou por outros meios também (por exemplo, em um evento ao vivo, via telefone ou por email).

Criamos esta Política de Privacidade para demonstrar nosso profundo compromisso com a privacidade e a segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos informações de todos os usuários finais de nossos serviços de Internet (os “Serviços”), incluindo aqueles que visitam nossa Plataforma.

Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado. Ao visitar e usar este Site, você concorda que seu uso de nosso Site e qualquer disputa sobre privacidade são regidos por esta Política de Privacidade. Em um esforço para cumprir as mudanças na tecnologia e a adoção de novos regulamentos e leis, podemos precisar alterar nossa Política em algum momento no futuro, caso em que publicaremos as alterações nesta Política de Privacidade neste site e atualizar a Data Efetiva da política para refletir a data das alterações. Ao continuar a usar o Site após publicarmos tais alterações, você aceita a Política de Privacidade conforme modificada.

2. Introdução

Podemos coletar e armazenar informações pessoais ou outras que você nos forneça voluntariamente online enquanto estiver usando o Site (por exemplo, enquanto estiver no Site ou respondendo por e-mail a um recurso fornecido no Site). O Site contata apenas indivíduos que solicitam especificamente que o façamos ou no caso de terem se inscrito para receber nossas mensagens, participado de um de nossos eventos ou adquirido um de nossos produtos. O Site coleta informações de identificação pessoal de nossos usuários durante o registro e a compra online. Geralmente, essas informações incluem nome e endereço de e-mail para fins de registro ou opt-in e nome e informações de cartão de crédito ao se registrar em nossos eventos ou comprar nossos produtos. Todas essas informações nos são fornecidas por você.

Usamos as informações coletadas de você enquanto você usa o Site de várias maneiras, inclusive usando as informações para personalizar recursos; publicidade que aparece no Site; e, disponibilizando outras ofertas para você por e-mail, mala direta ou de outra forma. Também podemos fornecer suas informações a terceiros, como provedores de serviços, contratados e editores e anunciantes terceirizados para diversos fins. A menos que você nos informe de acordo com o processo descrito abaixo, nos reservamos o direito de usar e divulgar a terceiros todas as informações coletadas de e sobre você enquanto você estiver usando o Site de qualquer maneira e para qualquer finalidade, como para permitir que nós ou um terceiro forneçamos a você informações sobre produtos e serviços.

Também podemos usar um recurso padrão encontrado no software do navegador chamado “cookie” para aprimorar sua experiência com o Site e web beacons, para acessar cookies, contar usuários que visitam o Site ou abrir mensagens de e-mail no formato HTML.

Por favor, tenha em mente que sempre que você voluntariamente disponibiliza suas informações pessoais para visualização por terceiros online – por exemplo, em painéis de mensagens, logs da web, por e-mail ou em áreas de bate-papo – essas informações podem ser vistas, coletadas e usadas por outros além de nós . Não podemos ser responsáveis ​​por qualquer uso não autorizado de tais informações por terceiros. Não podemos ser responsáveis ​​por qualquer uso não autorizado de tais informações por terceiros. O uso e a coleta de suas informações por esses anunciantes e servidores de anúncios terceirizados são regidos pela política de privacidade do terceiro relevante e não são cobertos por nossa Política de Privacidade.

3. Como usamos as informações pessoais

Os usuários podem ser solicitados a fornecer certas informações pessoais quando se inscrevem em nossos Produtos ou Serviços, incluindo nome, endereço, número de telefone, informações de cobrança (como número de cartão de crédito). As informações pessoais coletadas dos Usuários durante o processo de registo (ou em qualquer outro momento) são usadas principalmente para fornecer uma experiência personalizada ao usar nossos Produtos e Serviços. Suas informações nunca serão divulgadas, negociadas, licenciadas ou vendidas a terceiros. No entanto, podemos fazer divulgação limitada de informações pessoais nas circunstâncias específicas descritas abaixo.

Algumas das informações que podemos coletar sobre você e armazenar em relação ao fornecimento e cumprimento de nossos serviços para você podem incluir:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de email do Paypal
  • Informações de cartão de crédito mascaradas (para – reembolsos)
  • Idade
  • Gênero
  • Estado civil
  • Religião
  • Faixa salarial
  • Educação
  • Profissão
  • Status pai
  • Outras respostas a pesquisas e questionários
  • Fonte de inscrição
  • Data de criação da conta
  • Data das atualizações da conta
  • Endereço de IP
  • Hora de acesso
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Navegador
  • Cliques de abertura de e-mail
  • ID do usuário
  • Comportamento do usuário
  • Histórico de login
  • Detalhes do pedido
  • Localização
  • ID do Facebook
  • Foto
  • Idioma
  • País
  • Fuso horário
  • Aniversário
  • Sua avaliação do nosso suporte
  • Número de telefone
  • Depoimentos, com sua autorização
  • Comentários anônimos do Facebook
  • Localização
  • Preferência sexual

    As informações pessoais acima podem ser usadas para os seguintes fins:

    • Para operar, melhorar ou promover nosso Serviço
    • Para entrar em contato com você
    • Quando você optou por receber mensagens de e-mail
    • Para responder às suas perguntas por e-mail.
    • Para monitorar e analisar tendências como: histórico de compras, relatórios de vendas, comportamento no site e cliques e aberturas de e-mail
    • E-mail Marketing
    • Publicidade, incluindo retargeting via Google e Facebook
    • Notificações
    • Executar tarefas contábeis, administrativas e jurídicas

    Retemos certas informações que coletamos de você enquanto você é membro do Site e, em certos casos, em que você excluiu sua conta, pelos seguintes motivos:

    • Para que possa utilizar o nosso Site;
    • Para garantir que não nos comunicamos com você se você nos pediu para não o fazer;
    • Para lhe fornecer um reembolso, se tiver direito;
    • Para entender melhor o tráfego do nosso Site para que possamos fornecer a todos os membros a melhor experiência possível;
    • Para detectar e prevenir abusos de nosso Site, atividades ilegais e violações de nossos Termos de Serviço; e
    • Para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis.

    Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações, as excluiremos ou as tornaremos anónimas.

    4. Quem acessa seus dados

    O acesso aos seus dados é limitado às pessoas que precisam de acesso para fornecer a você os Serviços que você compra de nós, entrar em contato com você e responder às suas perguntas, incluindo solicitações de reembolso. Esses membros da equipe podem estar em equipes como: marketing, eventos, desenvolvimento, executivo, suporte ao cliente.

    Podemos usar provedores de serviços relacionados à operação e melhoria do Site, para auxiliar em certas funções, como processamento de pagamentos, transmissão de e-mail, realização de pesquisas ou concursos, hospedagem de dados, gerenciamento de nossos anúncios e alguns aspectos de nosso suporte técnico e ao cliente. Tomamos medidas para garantir que esses provedores de serviços acessem, processem e armazenem informações sobre você apenas para os fins que autorizamos, sujeitos a obrigações de confidencialidade, inclusive por meio da execução de Acordos ou adendos de privacidade de dados compatíveis com GDPR, conforme aplicável.

    Usamos soluções de terceiros para marketing e análise. Esse processamento ocorre em plataformas de terceiros em contas de nossa propriedade, incluindo, entre outros, Google Analytics, notificações push e serviços de e-mail. Esse processamento está sujeito aos nossos Acordos de Privacidade de Dados ou Adendos com esses terceiros e suas respectivas políticas de privacidade.

    Podemos acessar, preservar e divulgar informações sobre você a terceiros, incluindo o conteúdo das mensagens, se acreditarmos que a divulgação está de acordo ou exigida por leis, regulamentos, processos legais ou auditorias aplicáveis. Também podemos divulgar informações sobre você se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com nossos Termos e Condições ou se necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança ou impedir fraude ou abuso de nós ou de outros.

    Ocasionalmente, você pode ter clicado em um dos links de afiliados da Butterfly Effect Platform e se inscrito ou comprado algo através desse link. Nesse caso, a pessoa ou organização responsável pelo link de afiliado terá as informações que você enviou. Pode ser seu endereço de e-mail, nome, endereço ou qualquer outra coisa que eles tenham perguntado. Se você se inscreveu ou comprou algo da Butterfly Effect Platform por meio de um link de afiliado, verifique a política de privacidade em seu site.

    Se você solicitar serviços ou produtos diretamente de nossa Plataforma, usaremos as informações pessoais fornecidas apenas para processar esse pedido. Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto na medida necessária para concluir esse pedido.

    Se você concluir um pedido para outra(s) empresa(s) que possa(m) estar vinculada(s) ao nosso Site, como um pedido de presente online enviado diretamente a um destinatário, poderá ser solicitado que você forneça informações sobre o destinatário, como o nome do destinatário, endereço , e número de telefone. Não temos controle sobre o uso de terceiros de qualquer informação pessoal que você fornece ao fazer tal pedido. Por favor, tome cuidado ao fazê-lo. Recomendamos que você se familiarize com as políticas de Privacidade e Termos de qualquer outra empresa(s) cujos sites você possa acessar a partir do nosso site.

    5. Cookies e ferramentas de rastreamento

    Usamos cookies para ajudá-lo a tornar o uso do nosso site mais fácil. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Site. Usamos cookies pelos seguintes motivos:

    • Para lembrar suas preferências de país e idioma
    • Para fornecer informações que correspondam aos seus interesses
    • Para nos ajudar a entender nosso público e padrões de tráfego
    • Para permitir que você faça login automaticamente em programas e partes do nosso site que exigem associação
    • Para gerenciar e apresentar informações do site exibidas em nosso site que serão específicas para você

    Também usamos Web Beacons para coletar dados não pessoais sobre como você usa nosso site, como por quanto tempo você visitou nossa página, qual navegador da Web você está usando, qual é seu sistema operacional e quem é seu provedor de serviços de Internet. Além disso, também usamos os dados do Google Analytics para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário ao nosso site. Esses dados são coletados de milhares de visitas ao site e analisados ​​como um todo. Isso nos ajuda a construir um site melhor para atender às necessidades de nossos visitantes.

    Se você não se sentir à vontade com a coleta de tais informações por meio do uso de Cookies e Beacons, recomendamos desativar esses recursos nas preferências do navegador, embora entenda que isso limitará o desempenho e a funcionalidade do site da nossa Empresa. A documentação do seu navegador deve fornecer procedimentos específicos para desabilitar o suporte a cookies e beacons.

    6. Regulamento Geral de Privacidade de Dados (GDPR)

    O GDPR entrou em vigor em 25 de maio de 2018 e tem como objetivo proteger os dados dos cidadãos da União Europeia (UE).

    Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou está acessando este Site de dentro do EEE, você tem certos direitos em relação aos seus dados. Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

    7. Atualizações desta Política de Privacidade

    Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário e sem aviso prévio. Pedimos que você revise periodicamente este documento para que esteja ciente de quaisquer alterações.

    Última atualização: janeiro de 2022